Hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ và hình ảnh dịch chuyên nghiệp của chuyên viên Cody, Phòng Đào tạo Coway Vina thực hiện Chương trình đào tạo xử lý lỗi After Sale service (AS) với các học phần từ cơ bản đến nâng cao.
Mục tiêu Chương trình giúp các chuyên viên Cody:
1. Nhận biết được các lỗi cơ bản của sản phẩm máy lọc nước và không khí
2. Biết cách xử lý lỗi kỹ thuật khi thực hiện dịch vụ Heart Service
Chương trình với các học phần được cập nhật thường xuyên với nội dung kiến thức nền tảng. Mỗi học phần truyền đạt đầy đủ thông tin, chỉ dẫn chi tiết với hình ảnh trực quan và giao diện thân thiện sẽ giúp Cody biết, hiểu, thực hành vận dụng xử lý tình huống.
Với tinh thần tích cực và nhiệt huyết tham gia các hoạt động học tập, thực hành và nâng cao kiến thức qua những chương trình do Cowayvina tổ chức như Hội thảo chất lượng dịch vụ Cody, Follow-up Cody,…Cody được khuyến khích tham gia các hoạt động Xử lý lỗi kỹ thuật cơ bản trong khi thực hiện dịch vụ Heart Service.
Hãy truy cập các học phần AS ngay hôm nay trên Coway University nhé.
Phòng Đào tạo Coway Vina
