CTM. Nguyễn Quốc Long

Xin chào mọi người, tôi là Long. Năm nay tôi 33 tuổi, sinh ra và lớn lên tại Hà Nội. Tôi gia nhập đại gia đình Coway từ tháng 12 năm 2020. Thật vinh dự và tự hào khi tôi là DSC Manager đầu tiên tại Việt Nam. Hiện tại nhóm của tôi gồm có 11 thành viên, công việc chính của cả nhóm là tiếp nhận các đơn hàng, lắp đặt và xử lý yêu cầu của khách hàng một cánh nhanh chóng nhất, giải đáp những băn khoăn, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm của Coway.

Nếu có ai hỏi tôi rằng Coway DSC là gì? Tôi sẽ trả lời: Ở đó là ngôi nhà thứ 2 của tôi, nơi có những kỹ thuật viên hăng say, không ngừng học hỏi để trau dồi những kiến thức về các sản phẩm mới của Coway. Đó là nơi có những con người ân cần, nhiệt tình, chu đáo, tận tâm chăm sóc khách hàng để giúp cho khách hàng hiểu rõ hơn về chất lượng sản phẩm và tin tưởng cũng như giới thiệu Coway cho bạn bè, người thân, giúp lan tỏa thương hiệu Coway ra bên ngoài một cách rộng rãi. Thời gian sắp tới, CowayVina sẽ có rất nhiều DSC khác được thành lập nhằm đáp ứng và phục vụ nhu cầu của khách hàng ngày càng tốt hơn nữa. Các nhân viên kỹ thuật CowayVina có năng lực nhất có thể được cân nhắc lên những vị trí cao hơn như là: Trưởng nhóm CT hoặc Quản lý Trung tâm dịch vụ Chăm sóc Khách hàng như tôi chẳng hạn.

Các bạn có muốn cùng tôi phát triển Coway không nào? 

“Hãy làm việc một cách chăm chỉ và tử tế thì những điều tốt đẹp sẽ đến với bạn”. Thành công không phải là ngẫu nhiên có được mà đó là sự chăm chỉ, bền bỉ học hỏi và nghiên cứu, sự hy sinh và quan trọng nhất là tình yêu đối với công việc mà bạn đang làm. Hãy cùng nhau cố gắng để có một tương lai tươi sáng hơn với Coway nhé.

Tin tức khác