Bạn có biết, đội ngũ kĩ thuật của Coway Vina cần phải trải qua kì thi năng lực định kì 2 lần mỗi năm để duy trì và phát triển khả năng chuyên môn của mình? Hôm nay Phòng Đào tạo sẽ bật mí một vài điểm đặc biệt của kì thi này nhé.
1. Về thời gian thi:
- Kì thi được diễn ra vào tháng 4 và tháng 10 hàng năm.
- Trong đó mỗi CT đều cần trải qua 01 bài thi lý thuyết kéo dài 60 phút, 02 bài thi thực hành kéo dài 90 phút.
2. Về nội dung thi:
- Thi lý thuyết: Kiến thức chuyên môn về máy lọc không khí, máy lọc nước, AS (After sales service) và tư duy dịch vụ khách hàng.
- Thi thực hành: Kỹ năng xử lý tình huống, xử lý sự cố kĩ thuật với máy lọc không khí, máy lọc nước.
Kỳ thi nhằm đánh giá năng lực chuyên môn của Coway Technician nhằm duy trì chất lượng đội ngũ chuyên viên kĩ thuật luôn đồng đều và hiệu quả, kịp thời trau dồi và phát triển năng lực của các cá nhân, qua đó luôn luôn đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất của Coway Vina tới khách hàng.
Dưới đây là một số hình ảnh về kỳ thi năng lực của “500 anh em” CT Coway Vina tháng 10.2023 vừa qua.
