Dịch vụ thêm một chút là những việc làm nhỏ ngoài phạm vi công việc (nhưng trong khả năng thực hiện của CT) mang lại lợi ích cho khách hàng. Dịch vụ thêm một chút là dịch vụ mà khách hàng mong muốn được nhận và có khả năng thực hiện được ngay tại nhà khách hàng” .
Việc CT thực hiện thường xuyên Dịch vụ thêm một chút tạo ra văn hóa tôn trọng khách hàng, lấy khách hàng làm trung tâm phục vụ, thể hiện sự biết ơn, sự yêu mến và lòng trân trọng của thương hiệu Coway đối với khách hàng.
Hãy cùng DSC team thực hiện những việc làm “thêm một chút” để đưa sự tận tâm của Coway Vina đến với từng gia đình, bạn nhé!
